Dpnews Indonesia || Bandung – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung terus berinovasi untuk memudahkan masyarakat mengakses layanan keimigrasian. Salah satunya melalui program Pasporia (Paspor Ceria) yang terintegrasi dengan inovasi Maung Lembur, berupa layanan pembuatan dan penggantian paspor pada hari Sabtu di Unit Layanan Paspor (ULP) Miko Mall, Jalan Kopo, Bandung.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung, Arya Pradhana Anggakara, mengatakan layanan tersebut ditujukan bagi masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi dan kesulitan mengurus paspor pada hari kerja.
“Layanan Pasporia merupakan terobosan berupa layanan paspor simpatik akhir pekan. Ini menjadi solusi bagi masyarakat dengan tingkat kesibukan tinggi agar tetap bisa mengurus paspor pada hari Sabtu,” ujar Arya.
Pasporia melayani permohonan paspor baru dan penggantian paspor karena habis masa berlaku, khusus untuk Paspor Elektronik Laminasi (non-polikarbonat).
Pendaftaran dilakukan secara daring melalui aplikasi M-Paspor dengan memilih lokasi ULP Miko Mall. Kuota pendaftaran dibuka setiap Jumat pukul 14.00 WIB dengan jumlah terbatas, rata-rata 35 pemohon setiap Sabtu.
Layanan tersebut mendapat respons positif dari masyarakat. Andika Rustam, karyawan swasta di Bandung, mengaku terbantu karena dapat mengurus paspor tanpa harus meninggalkan pekerjaan pada hari kerja.
“Adanya Pasporia di hari Sabtu sangat membantu kami yang bekerja penuh dari Senin sampai Jumat,” katanya.
Hal senada disampaikan Nathan, konsultan sekaligus mahasiswa IPB asal Cibiru yang bekerja di Bogor. Ia memanfaatkan layanan tersebut saat berada di Bandung pada akhir pekan.
Selain Pasporia, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung juga memperluas akses pelayanan melalui Mal Pelayanan Publik (MPP) di wilayah Bandung Raya bekerja sama dengan DPMPTSP setempat.
Layanan paspor di MPP diperuntukkan bagi pemegang KTP sesuai domisili masing-masing, dengan jadwal pelayanan sebagai berikut:
- MPP Kota Bandung: Selasa dan Kamis
- MPP Kota Cimahi: Senin dan Rabu
- MPP Kabupaten Bandung: Senin dan Rabu
- MPP Kabupaten Bandung Barat: Senin dan Jumat
Melalui layanan Pasporia dan perluasan gerai pelayanan di MPP, Imigrasi Bandung berupaya menghadirkan pelayanan keimigrasian yang lebih responsif, adaptif, mudah diakses, dan sesuai kebutuhan masyarakat.
